Zniekształcenia poznawcze są to błędy percepcji, które mają wpływ na sposób, w jaki ludzie postrzegają daną sytuację, a także na ich decyzje i działania. Dowiedz się więcej na ten temat.
Czym są zniekształcenia poznawcze? Definicja pojęcia
Zniekształcenia poznawcze można określić jako błędy poznawcze, które występują, gdy ludzie wpadają w pułapkę własnych myśli. Zniekształcenia poznawcze są skutkiem uprzedzeń, ocen i sądów, które nakładamy na informacje, które otrzymujemy. Błędy poznawcze są wynikiem nieprecyzyjnego lub niekompletnego postrzegania różnych sytuacji i zachowań. Mogą one prowadzić do nieprawidłowych wniosków, a także do błędnych decyzji.
Na czym polegają zniekształcenia poznawcze?
Zniekształcenia poznawcze polegają na tym, że ludzie postrzegają informacje w sposób niekompletny lub nieprecyzyjny. Mogą to robić na skutek uprzedzeń lub pomysłów, które wypracowali w trakcie wcześniejszych doświadczeń. Na przykład ludzie mogą ocenić sytuację bez uwzględnienia wszystkich dostępnych informacji, dlatego mogą wyciągać fałszywe wnioski. Ponadto, ludzie mogą postrzegać informacje w sposób selektywny, co oznacza, że będą przyswajać te informacje, które są zgodne z ich uprzedzeniami, a zignorują te, które nie są zgodne z ich oczekiwaniami.
Najpopularniejsze zniekształcenia poznawcze
Najpopularniejsze zniekształcenia poznawcze obejmują takie błędy jak uprzedzenia, błędna selekcja informacji, wnioskowanie na podstawie danych niepełnych, potwierdzenie, przecenianie i podbijanie. Uprzedzenia oznaczają, że ludzie wyciągają wnioski na podstawie swoich uprzedzeń, bez uwzględnienia innych czynników. Błędna selekcja informacji dotyczy sytuacji, w której ludzie wybierają tylko te informacje, które są zgodne z ich opiniami lub przekonaniami. Wnioskowanie na podstawie danych niekompletnych polega na tym, że ludzie wyciągają wnioski na podstawie małej ilości informacji, nie uwzględniając innych danych. Potwierdzenie oznacza, że ludzie szukają informacji, które potwierdzają ich przekonania, a ignorują te, które je obalają. Przecenianie to błąd polegający na tym, że ludzie przeceniają znaczenie informacji, które są zgodne z ich opinią, a ignorują te, które są sprzeczne. Podbijanie oznacza, że ludzie wpadają w pułapkę myślenia, w którym wszystkie informacje są interpretowane jednostronnie.
Zniekształcenia poznawcze w biznesie
Zniekształcenia poznawcze mają duży wpływ na środowisko biznesowe. Na przykład uprzedzenia mogą wpływać na to, jak ludzie postrzegają i oceniają sytuacje i decyzje biznesowe. Uprzedzenia mogą prowadzić do fałszywych wniosków, a w konsekwencji do błędnych decyzji i strat finansowych. Błędna selekcja informacji może prowadzić do przekonania, że jedna informacja jest ważniejsza niż inne, co może mieć wpływ na decyzje biznesowe. Wnioskowanie na podstawie danych niekompletnych może prowadzić do błędnych decyzji, ponieważ ludzie wyciągną wnioski na podstawie niewystarczającej ilości informacji. Potwierdzenie, przecenianie i podbijanie również mają wpływ na decyzje biznesowe, ponieważ ludzie mogą ignorować informacje, które są niezbędne do prawidłowego postrzegania sytuacji.
